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Spesso si ha molta paura ad acquistare on-line specialmente per importi
elevati pertanto, il dubbio in oggetto è più che valido. Per trasparenza Vi comunichiamo che:
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Exportare S.r.l. ha un gruppo di lavoro, una sede e degli show room
(a Bologna e Milano) che sono reali, vendiamo prevalentemente in modo tradizionale ma
anche su internet, se non vi fidate di acquistare a distanza e volete venirci a trovare per
visionare e ritirare personalmente i nostri parquet siete i benvenuti!
Potete verificare i nostri dati anche su organi o elenchi ufficiali quali
infoimprese, paginegialle
e paginebianche inserendo Exportare srl. |
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Qualora la merce arrivi rotta, difettosa o comunque non conforme per un qualsiasi motivo
(la norma è che arrivi sana, non difettosa e conforme) la colpa è
nostra e pertanto verrà sostituita senza alcun onere per l'acquirente.
L'acquirente potrà naturalmente decidere di ricevere indietro i propri
soldi incluse tutte le spese di spedizione; a riguardo teniamo a sottolineare
che Exportare Srl si assume appieno anche la responsabilità per danni
derivanti da un trasporto "maldestro", sebbene il codice al consumo
preveda che "la merce viaggi a rischio dell'acquirente"
(dettagli) |
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Diritto di recesso ampliato: il diritto di recesso prevede che l'acquirente abbia
10gg dal ricevimento della merce per ripensarci e restituire il materiale sostenendo
le sole spese di trasporto. Exportare Srl per una maggiore soddisfazione dei propri
clienti estende a 30gg questo diritto e in più si fa carico del 50%
del trasporto. Questo significa che Voi ricevete esattamente il parquet che
volete, se per un qualsiasi motivo ci ripensate noi dividiamo con Voi le spese
di restituzione della merce... conoscete altri fornitori che fanno condizioni simili? Se si
comunicatecelo! |
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Infine il pagamento della merce avviene normalmente solo a merce consegnata.
Se si vuole acquistare con pagamento anticipato è solo perchè si
sceglie di farlo. |
