CERTIFICAZIONI E GARANZIE DEI NOSTRI PARQUET

Certificazioni

  Sono a norma CE (obbligatoria dal 1° Marzo 2009);  
  Hanno classe di fuoco M1, S1 o equiparate (obbligatoria secondo il decreto ministeriale del 15 marzo 2005);  
  Utilizzano vernici altamente certificate senza formaldeide secondo lo STANDARD ENW 717 o equiparati (norma UNI relativa alla determinazione del rilascio di formaldeide con il metodo dell’analisi del gas per i pannelli a base di legno);  
  Utilizzano solamente colle e oli certificati e rispettosi delle più severe normative europee in materia di emissione di sostanze nocive;  
 
Oltre questi requisiti "minimi" che dovrebbero avere tutti i parquet commercializzati nella Comunità Europea (ma spesso non è così) per la maggior parte dei nostri pavimenti in legno è possibile anche avere le certificazioni di:
 
  richieste generalmente per l'utilizzo di pavimenti in legno in opere pubbliche quali scuole, teatri ecc; queste prove vengono generalmente effettuate dal CATAS, per maggiori informazioni clicca qui  
 
  Sono certificazioni che identificano i prodotti contenenti legno proveniente da foreste gestite in maniera corretta e responsabile, assicurando cosi' elevati standard di salvaguardia delle caratteristiche ambientali, sociali ed economici delle foreste.
Per maggiori informazioni su questi standard qualitativi potete visitare direttamente i siti degli enti www.fsc.org e www.pefc.org o per un riassunto cliccare qui
 
 

Garanzie

  Il Diritto di recesso prevede che l'acquirente abbia 10gg dal ricevimento della merce per ripensarci e restituire il materiale sostenendo le sole spese di trasporto.
Exportare Srl, per una maggiore soddisfazione dei propri clienti, estende a 30gg questo diritto e in più si fa carico del 50% del trasporto.
Questo significa che Voi ricevete esattamente il parquet che volete: se per un qualsiasi motivo ci ripensate, noi dividiamo con Voi le spese di restituzione della merce.
Conoscete altri fornitori che fanno condizioni simili? Se si comunicatecelo!
 
  Garanzia per materiale non conforme: nel caso in cui il materiale ricevuto non corrisponda a quanto pattuito (danni da trasporto, materiale diverso da quello richiesto, ecc...) l'acquirente puņ decidere se farselo sostituire o ricevere immediatamente indietro l'intero prezzo di acquisto incluse ovviamente le spese di trasporto.  



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